2020 年 4 月 3 日，深圳
新型冠状病毒 (COVID-19) 正在全球范围内蔓延肆虐，严重影响各国经济，使医院紧急医疗服务经受巨大考验。一线医务工作者所需的医疗用品日耗已尽，而随着全球经济放缓，医疗用品的采购和补给工作面临极大困难。
我们上周设立全球战疫基金之前，我们同事已经开始在全国范围内四处奔走，积极采购医用防护口罩（包括 N95 口罩及医用外科口罩等）、呼吸机以及其他医疗设备。为了帮助战斗在抗疫一线的医疗专业人员尽快获得这些急需的医疗物资，我们正与时间竞赛。
分发物资从来不是一件简单的工作。正常情况下，我们需要经历采购物资、签署合同、安排相应测试和认证，以及处理报关等一系列工作，时间跨度长达数月。疫情期间，各国政府颁布了居家防疫和避免人群聚集等行政命令，大量企业停工，使跨境调运物资面临更为严峻的挑战。
四万只口罩送达意大利，分别配送往疫情最严重的伦巴第大区的两家医院
依靠中国应对新冠病毒的经验，我们有时候可以把原本需要两周的供应链流程缩短到几天的时间。 同时，我们竭尽所能确认供应商具有相应资质的物资能够满足严格的医疗和安全标准。部分医疗物资会运送到多国驻北京大使馆，等待运往相应国家，而另一部分物资则直接送往机场，空运至纽约、吉隆坡、伦敦、悉尼和米兰。
目前多批医疗物资已经到达目的地，或正在运送途中。
在意大利，我们与复星基金会合作，已向疫情最严重的伦巴第大区的两家医院提供首批 4 万只 N95 口罩。接收这批物资的两家医院分别是米兰历史最久的 Ca'Granda Ospedale Maggiore Policlinico 医院以及最近负责收治新患者的 Ospedale Luigi Sacco 医院。当我们把口罩送达这两家医院的时候，我们的心情十分复杂，既有对伦巴第目前形势的担忧，也对我们能够尽到绵薄之力而感到一丝安慰。两天前，包括 N95 口罩、防护衣、面罩和丁晴手套在内的更多物资已运达意大利驻北京大使馆。
我们还与南非的合作伙伴 Naspers 展开协作，为当地的医疗工作者采购了价值超过 5 亿元人民币的防护衣及其他医疗物资。
此外，还有 30 万只 N95 口罩和 1 万 5 千件防护衣正在筹备中，明天将通过巴塞罗那私人足球俱乐部基金会 (Fundacio Privada Futbol Club Barcelona) 运往巴塞罗那。腾讯基金会还在中国民间组织国际交流促进会以及中国和平发展基金会的协助下向西班牙捐赠 100 万只医用外科口罩。
医用外科口罩被装货运送往斯坦福健康保健医院（左），其他批次医疗物资运抵腾讯美国分公司暂存，陆续送往湾区医院
我们向英国捐赠了 10 万只 口罩和一台有创呼吸机，由英国驻北京大使馆负责运往伦敦。
在亚洲，我们已在复星基金会的帮助下在 3 月 24 日向马来西亚提供了 10 万只医用口罩。今天，还有 25 万只医用外科口罩运抵泰国，同时我们为柬埔寨送去了 15 万只医用口罩以及 7900 多套防护衣。
在美国，处于疫情风暴中心的纽约长老会医院已收到 7 万 5 千只 N95 口罩。而在加州帕洛阿托，首批医用外科口罩也已运达斯坦福健康保健医院，另外还有一批即将送达。斯坦福健康保健医院是美国顶级医院之一，也是首批开展内部新型冠状病毒诊断检测的医院。与此同时，还有 14 台呼吸机正准备运往纽约市和旧金山湾区。作为对卡夫家族的紧急请求的回应，我们提供了地面物流支持，协助他们将近百万只口罩装货到新英格兰爱国者队的专机上。
腾讯义工协助把近百万只医用口罩装货到停泊在深圳宝安机场的新英格兰爱国者队的专机上。班主罗帕特. 卡夫接受CNN访问时表示，感谢腾讯和所有协助安排专机往返中国运送物资的人士。
过去两周，我们来自亚洲、欧洲和美洲的同事、投资公司以及业务伙伴紧密协作，只为完成一个共同目标：全球协力，同心抗疫。
未来数周仍然充满挑战，只有合力同心，方能一起化解我们面临的危机。 让我们保持乐观、真抓实干、帮助他人，全力遏制新型冠状病毒的进一步蔓延。 在我们的共同努力下，我们终将战胜病毒，社区重归安好。
