“新冠肺炎AI自查助手”开源
为了帮助民众正确自查新冠肺炎风险，避免恐慌和不当求医造成交叉感染风险，腾讯健康利用人工智能技术开发了“新冠肺炎AI自查助手”（COVID-19 self-triage assistant），把专业的医学指南转换成通俗易懂操作简单的对话，帮助民众正确抗疫。这一工具曾帮助中国17个省区市的40个疾控部门、300余家医院、30余家行业ISV合作伙伴，服务了数以千万计的民众。 腾讯通过Github向全球开源 “新冠肺炎自查助手”（ https://github.com/Tencent/TH_COVID19_International），助力全球开发者通过人工智能技术帮助民众抗击新冠肺炎疫情。
腾讯健康“新冠肺炎AI自查助手”参照中国国家卫建委《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》（Diagnosis and Treatment Protocol for Novel Coronavirus Pneumonia），利用医学自然语言处理技术构建呼吸道疾病问诊知识图谱，帮助遇到发热、咳嗽等症状的用户，快速自我评估病情，做出合理的就医安排。民众与“新冠肺炎自查助手”进行多轮模拟对话，根据新冠肺炎流行病学接触史、发病症状、发病性质、基础疾病史等信息，参照权威医学指南判断感染新冠肺炎的可能性大小，获得对应的就诊或者隔离初步建议。
