腾讯企业微信用户稳定增长,实现协作工具一体化
1月11日,企业微信4.0版本于广州正式发布。腾讯在发布会上披露,企业微信上的真实企业与组织数已逾1000万,活跃用户数超过1.8亿。
本次版本迭代后,企业微信将腾讯文档、腾讯会议三大产品融合打通,联合推出全新效率协作功能,正式实现腾讯产业互联网效率工具一体化。
此外,企业员工可以直接在企业微信的个人资料页上关联企业视频号及接入其他微信服务,为在中国开展业务的公司和零售商提供更大的灵活性。
随着企业微信与微信的互通再次升级,消费者无需离开微信即可通过微信生态内的视频号、公众号、小程序、搜一搜、微信支付等页面获得企业的客户服务。
企业微信还可嵌入到企业的应用程序和官方网站中,消费者一键点击就能轻松联系到客服人员。
自2016年发布以来,企业微信致力于加速企业数字化转型,成为广受欢迎的企业沟通工具。目前,企业微信连接微信活跃用户数超过五亿。
过去两年,随着越来越多的公司拥抱数字化运营,企业微信更加贴近中国消费者的生活。诸如Blancpain等品牌正通过企业微信挥洒创意,通过与VIP顾客的一对一专属直播等方式,提供周到细致的在线服务体验,促进顾客复购并提升品牌忠诚度。
企业微信最近还推出“产业互联”功能。企业可以创建一个包含上下游的通讯录,把所有供应商、经销商都加到通讯录中。让寻找上下游联系人,像寻找公司同事一样简单。通讯录还能分类、分层管理,保障高效也维护隐私。