天美蒙特利尔工作室叙事总监Bonnie Jean Mah与业界分享心得

在最近举行的“女性影响科技”（Women Impact Tech）大会上，天美蒙特利尔工作室叙事总监Bonnie Jean Mah讲述了电子游戏角色多元化的重要性，并讨论了创造多元化游戏角色的最佳实践。“女性影响科技”大会是美国最大的地区性科技系列活动，旨在吸引和表彰科技相关行业的女性。本文节选自Bonnie Jean Mah的演讲内容。

文／Bonnie Jean Mah

作为天美蒙特利尔工作室的叙事总监，我协助团队为我们新游戏中的一个虚构世界打造视觉影像。腾讯游戏旗下的天美工作室群目前已在北美地区开设了三家新工作室，其中包括我们快速发展的蒙特利尔工作室。我们非常注重加强团队的多样性，并在游戏创作中提升游戏角色的多样性。

目前，我们团队的当务之急是创建游戏角色，因为我们正在着手开发一款完全原创的3A开放世界角色扮演游戏（RPG）。我们想要为玩家创造沉浸式的游戏体验，而可信的游戏角色有助于玩家更好地融入游戏中的世界和剧情。

我们先来谈谈游戏角色多元化的重要性。媒体网站DiamondLobby分析了过去五年发行的100款带有预设或创作角色的热门游戏。他们发现，这些游戏的主人公超过79%是男性，其中超过54%是白人。女性作为主人公的游戏占比不到21%，非白人种族的女性主人公仅占8.3%。

再来看看其他数据：娱乐软件协会（Entertainment Software Association）的数据显示，女性在游戏玩家中占比为45%，但在游戏开发者中仅占24%。游戏行业在经济和文化方面的影响力越来越大。2020年，全球有30亿电子游戏玩家，行业收入估计达到1800亿美元，是电影和家庭娱乐行业的两倍有余。

在多元化方面，性别只是其中的一个因素。但这些数据表明，游戏开发者的构成情况与玩家的构成情况严重脱节。玩家来自各行各业，背景千差万别。虽然不可能在游戏中体现所有人，但游戏行业需要更多地反映我们周围的世界。

知易行难。我们很容易陷入刻板印象，只是打造出象征性的角色——为了多元化而多元化，而没有真正地代表现实世界中的人。玩家很聪明，他们能看出来这是不是表面功夫。

表现出色的多元化游戏

有许多游戏值得我们学习。例如微软的《战争机器》系列最后一款游戏，我曾作为游戏叙事总监参与这款游戏的制作。该游戏以一名女性为主人公，因为以她的视角来讲这个故事是最适合的，而不仅仅由于她是女性。玩家认同这一点，且被她的故事所吸引。

游戏《Hades》以不同的种族和性取向来呈现希腊诸神，这种多元化的处理方式赢得了好评。Supergiant Games的开发者注意到，虽然这些神受到希腊人的崇拜，但从来没有观点认为这些神本身拥有希腊血统。从这个角度出发，开发者创造了一个个鲜活、有趣且真实的角色。

根据DiamondLobby的研究，迄今最为多元化的游戏可能是《Apex英雄》（Apex Legends）。游戏中整整一半的可选角色是女性，在17个角色中，超过三分之一有着多元的性别认同与取向。此外，50%的可玩角色是有色人种。本周发布的新英雄Catalyst是一个跨性别女性角色。

如何创造多元化的游戏角色

那么，如何才能创造出多元化的游戏角色呢？对于开发团队来说，成功之路上有几个基本的品质必不可少。创意和领导力、对研究的投入，以及尊重的态度。这需要投入时间、采取实际行动进行角色开发，可能还需要更多资源。

让我们来了解一些最佳做法。请记住，试验和学习应该在概念或前期制作阶段的早期完成，因为这个时期的迭代成本相对较低，不要把问题留到制作游戏资产的后期。

• 概念阶段：这时候需要问一些重要的问题，比如您希望游戏中有哪些角色以及为什么。这个人是谁？他们的种族、文化背景、身份、性取向是什么？他们有没有残障？最重要的是，问问自己这些元素为什么对塑造这个角色很重要？看看整个角色阵容。阵容的构成是怎样的？NPC（游戏世界中的非玩家角色）也是多元化的吗？
• 研究：当你的团队正在创作超出他们生活经验的角色时，你便需要寻找与此类体验相关的专业知识。这就是研究和咨询的作用：接触不同的资源，从文化敏感性专家到倡议机构，请他们审阅你的故事和角色材料，并提供反馈。你也可以借助公司内部的多元、平等与共融（DEI）团队和员工资源来收集组织内多元背景员工的反馈。在开发全新IP时，向这些专家求教，避免涉及有问题的社会或历史模式，如在科幻小说或幻想世界中构建新社会时可能会无意中出现殖民主义模式。
• 创作剧情：编剧的工作是创造角色的个性、动机、声音和观点。尽管人们的行为方式存在一些共性，如果角色与作者的背景不同，就让有相关生活经验的人来编写这个角色的故事情节和对话。这有助于您发现问题，提出更多问题，以不同的方式扩展想象空间，而不是局限于自己的思维。
• 选角和表演：一些游戏角色可能只需要演员配音，但有些时候需要演员实际演出让我们捕捉相关动作细节。即使玩家没有真正看到演员本人，演员的演出却非常重要，这是构成逼真角色的组成部分。所以要确保选角代理公司从一开始就了解你的想法和需要，并鞭策他们更透彻地物色合适的演员。鼓励演员指出他们觉得不适合的台词或行为——他们会投入其中和你一起创造角色。

创造多元化的游戏角色很费功夫，需要投入时间、进行研究，还要有预算支持。但如果玩家可以在游戏中看到自己的身影，他们会深感触动。这表明，游戏开发者在乎的不仅是呈现一种世界观，他们也在乎其中的人。这有助于提供更丰满的故事情节，打造更多姿多彩的游戏世界，带来更具包容性和有意义的玩家体验。归根结底，我们制作游戏不是为了自己，而是为了面对玩家。他们是一个非常多元化的群体，所以让我们为他们创造能够反映这种多元化的游戏角色吧。